1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – XUẤT HÓA ĐƠN GTGT TẠI LB EYEWEAR
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau khi mua sắm trực tuyến tại matkinhlb.com.vn
1.1 Thanh toán trực tiếp COD :
Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng cho khách
1.2 Chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản LB Eyewear
1.3.Thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard…
1.4 Xuất hóa đơn VAT khi khách hàng yêu cầu.
2. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN
2.1 Phí ship
– Nhân viên sẽ kiểm tra qua ứng dụng của bên vận chuyển và thông báo trước với quý khách.
2.2 Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành Hà Nội: Từ 1 – 2 ngày
- Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 2 – 3 ngày
- Các khu vực khác: 4 – 5 ngày
3. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
3.1 Gọng kính
- Đổi mới trong vòng 7 ngày nếu bị lỗi do nsx (gãy, nứt, bong tróc)
- Chỉnh sửa, thay ốc, đệm mũi miễn phí trọn đời (lưu ý: sử dụng trầy xước, oxi hóa sẽ không được bảo hành)
3.2 Tròng kính
- Bảo hành độ 1 lần trong vòng 7 ngày nếu phát hiện sai độ, chóng mặt nhức đầu, hình ảnh bị méo,…
- Bảo hành từ 6 tháng về lớp váng phủ bảo vệ mắt trên bề mặt tròng. Nếu trong thời gian sử dụng mà bạn phát hiện lớp váng bị bong tróc hoặc bong/ lột như lớp sơn móng tay thì bạn có thể mang qua shop để shop gửi lên công ty bảo hành cho bạn nếu còn trong thời hạn 6 tháng bảo hành nha (lưu ý: sử dụng trầy xước do va quẹt, bong do dùng hóa chất lau chùi, ố vàng qua thời gian sử dụng công ty sẽ không hỗ trợ bảo hành)
